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Problemas comunes en la factura electrónica

Por: AMECE

2006-09-11

A dos años de haberse publicado las reglas de operación y con más de 500 empresas facturando de manera electrónica, se ha logrado recopilar casos de éxito, experiencias y problemáticas que se han presentado en las implementaciones de facturación electrónica.

Con la finalidad de dar solución a dichas problemáticas, a partir de mediados de agosto AMECE está trabajando de manera conjunta con el Servicio de Administración Tributaria así como otras dependencias de gobierno, privadas y cadenas comerciales. 

A continuación se enlistan por orden de prioridad dichas problemáticas:

Empresa que presenta la problemática
1 Tamaño: Todas
Sectores: Todos
Rol: Emisor Contabilidad simultánea
- Claridad en definiciones
- Modelo de contabilidad simultánea en facturación a pie de camión.

2 Tamaño: micro y PYME
Sectores: Todos
Rol: Emisor Facturación en MIPYMES
- Falta de un modelo de operación con la contabilidad llevada a través de un
tercero (despacho contable externo)
- Falta de incentivos para que las MIPYMES emitan facturas electrónicas. 
- Falta de infraestructura tecnológica
- Programas deficientes para información, soporte y sensibilización del
tema.

3 Tamaño: Todas
Sectores: Todos
Rol: Emisor y Receptor Falta de uso en estándares:
- Modelo de negocio. Se manejan diferentes documentos base para generar la
factura electrónica (orden de compra, avisos de embarque o avisos de
recepción de mercancía)

- Formatos en Addendas (información comercial de la factura electrónica),
acuses de recibo y avisos de error en facturas electrónicas.
- Tipo de Información
- Exclusividades. Obligación de contratar una solución tecnológica en
especial para hacer llegar la factura electrónica a un cliente, situación
que duplica costos de implementación.

4 Tamaño: Mediana y Grande
Sectores: servicio e industria 
Rol: Emisor Operaciones con público en general y comercio informal
(Changarro)
- No se ha renovado permiso para venta a comercio informal
- Solicitud para conservar esquema actual de afectación en facturas
generadas a publico en general, es decir, no afectación de facturas
electrónicas generadas a clientes específicos si ya ha sido afectada esa
venta a través de una factura electrónica global.

5 Tamaño: Mediana y Grande
Sectores: Todos
Rol: Receptor Validaciones de folios y certificados
- Retraso en la publicación de folios y certificados a través de la página
Web del SAT lo cual causa rechazos en facturas recibidas y validadas en
línea. 
- No publicación de Web Services
- Falta de estándares en listas de certificados digitales (listas de
revocación CRL).


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